삼성전자, 2026 KCSI 25년 연속 최다 부문 1위

삼성전자가 2026 KCSI 조사에서 25년 연속 최다 부문 1위를 기록했다. TV·휴대폰을 포함한 9개 부문에서 1위를 석권하며, AI 기반 기능 강화가 고객만족도 상승의 주요 원인으로 작용했다. Vision AI Companion, 갤럭시 AI, 비스포크 냉장고의 …

2026.09.30 by 명세환 기자