티켓·MD·서비스 문의 자동 응답, 글로벌 팬 문의 증가 대응 위버스가 글로벌 팬 문의 증가에 대응하기 위해 구글 클라우드의 대화형 AI 기술을 고객지원 시스템에 적용했다. 티켓 예매, MD 구매..
2026.05.06by 배종인 기자
팀뷰어 DEX에 대화형 AI 추가… 실시간 IT 운영 분석 지원 팀뷰어가 기업 IT 부서의 데이터 분석 과정을 간소화하는 대화형 AI 기능 ‘티아 리포팅’을 공개했다. 이 기능은 자연어 입력만으로 실시간 ..
2026.03.31by 명세환 기자
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