‘통신서비스’ 키워드 기사 2건
SKT, 고객 행동 기반 신뢰 지표 체계 구축 추진
SKT가 고객의 실제 행동을 기반으로 기업 신뢰를 측정하는 지표 체계 구축을 추진한다. 고객자문단과 고객신뢰위원회가 참여한 ‘2026 인사이트 데이’에서 요금 투명성, 개인정보 보안, 책임 있는 문제 해결 등 5개 영역의 신뢰 기준을 논의했다. SKT는 도출된 지표를 …
2026.09.22 by 명세환 기자
KT, 동남아 6개국 ‘알뜰로밍’ 출시…그랩 제휴 할인도 제공
KT가 동남아시아 6개국(대만, 베트남, 필리핀, 태국, 인도네시아, 말레이시아)을 대상으로 저가 로밍 상품 ‘동남아 알뜰로밍’을 출시했다. 7일간 데이터 3GB와 음성통화 30분을 2만5천원에 제공하며, 현지 이동·생활 서비스 앱 GRAB과 제휴해 차량 호출·음식 배…
2026.07.20 by 명세환 기자