생성형 AI가 기업 정보 탐색의 주요 채널로 자리 잡으면서 AI 답변 내 브랜드 노출과 정보 정확성을 관리하는 생성형 엔진 최적화(GEO, Generative Engine Optimization)가 새로운 커뮤니케이션 과제로 부상하고 있다. 이런 가운데 호프만에이전시코리아가 국내 기업을 대상으로 한 GEO 전문 솔루션을 선보였다.

 

호프만에이전시코리아는 11일, 12개 주요 생성형 AI 엔진에서 브랜드 가시성과 인용 정보를 자동 교차 분석하는 솔루션 ‘GEDI™(Generative Engine Discovery Insights)’를 12일 공식 출시한다고 밝혔다.

 

GEDI™의 주요 분석 영역은 △브랜드 노출 및 인지도 △핵심 메시지 반영도 △AI 인용 출처 및 권위 △정보 정확성과 잠재 리스크 △경쟁사 대비 포지셔닝 등 다섯 가지다.

이용자의 정보 탐색 의도를 반영한 핵심 프롬프트와 시장별 변형 질문을 생성해 다양한 질문 맥락에서 브랜드가 어떻게 발견되는지 측정하며, AI 답변에 인용된 콘텐츠의 출처·문장·문단 단위까지 세분화해 분석한다고 회사 측은 설명했다.

 

호프만에이전시코리아는 분석 결과를 바탕으로 기업 뉴스룸과 웹사이트 콘텐츠 최적화, 브랜드 스토리텔링, 언론홍보, 전문가 리더십 등 커뮤니케이션 개선 전략을 함께 제안한다.

 

권기정 호프만에이전시코리아 대표는 “기업이 전달하고 싶은 메시지와 생성형 AI가 실제로 설명하는 내용 사이의 간극을 이해하는 것이 AI 시대 브랜드 커뮤니케이션의 새로운 출발점”이라며 “GEO는 단순한 AI 노출 확대가 아니라 브랜드가 어떤 정보와 출처를 통해 설명되는지 분석하고 기업의 신뢰와 경쟁력을 강화하는 전략적 커뮤니케이션 활동”이라고 말했다.