AI·ICT 기술이 만들어내는 사회적 효용을 수치로 증명하려는 국제 협력이 본격화됐다. SK텔레콤(SKT)이 일본 소프트뱅크, 사회적가치연구원(CSES; Center for Social Value Enhancement Studies)과 손잡고 AI 시대에 적합한 사회적 가치 측정 체계 마련에 나선다. 취약계층 지원이나 재난 대응처럼 수익으로 환산하기 어려운 사회적 기여를 객관적 지표로 가시화하는 것이 목적이다.

SKT는 9일 서울 을지로 SKT 타워에서 소프트뱅크, 사회적가치연구원과 사회적 가치 측정 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

협약식에는 겐다 야스유키(Genda Yasuyuki) 소프트뱅크 코퍼레이트 총괄, 나석권 사회적가치연구원 대표이사, 엄종환 SKT 지속가능경영실장 등이 참석했다.

3사의 협력은 이번이 처음이 아니다.

2024년 4월 첫 MOU를 맺은 이후 측정 워크숍과 사례 발표 등을 공동 진행해 왔으며, 소프트뱅크가 자사 사회적 가치 측정 결과를 공시하고 SKT 지표와 비교·분석하는 성과도 냈다.

이번 협약은 2년간의 협력 경험을 토대로 측정 모델을 한 단계 끌어올리기 위해 추가로 체결됐다.

3사는 △AI·ICT 제품과 서비스가 창출하는 사회적 가치 측정 △글로벌에서 통용 가능한 표준 측정 방법론 공동 개발 △한국·일본 등을 포함한 해외 시장에서의 측정 방법론 확산을 위한 사례 연구·공동 보고서 발간·포럼 개최 등을 추진하기로 했다.

각 사가 보유한 사업 데이터와 측정 노하우를 결합해 다양한 산업에 적용 가능한 표준 체계를 구체화할 계획이다.

SKT는 2018년부터 기업 활동 전반의 사회적 가치를 측정해 왔으며, 2021년부터는 세부 지표의 측정식까지 공개하고 있다.

사회적가치연구원은 SK그룹이 설립한 비영리 재단으로, SK그룹의 사회적 가치 측정 체계인 더블 바텀 라인(DBL; Double Bottom Line)을 개발했다.

엄종환 SKT 지속가능경영실장은 “AI가 만드는 사회적 효용과 해결 과제를 객관적으로 측정하고 설명하는 체계가 필요하다”며 “이번 업무협약을 통해 AI 시대에 걸맞은 사회적 가치 측정 표준 방법론 개발을 추진하겠다”고 말했다.