SK텔레콤(SKT)이 AI 활용 경험을 공유하는 고객 참여형 프롬프트 공모전을 열고, 기존 뉴스룸 중심의 캠페인을 외부로 확장한다.

SKT는 27일 ‘굿 체인지’ 캠페인의 일환으로 ‘모두의 프롬프트(Promp.T)’ 공모전 시행을 발표했다.

‘굿 체인지’는 AX(AI 대전환)·CX(고객 가치 혁신) 추진 과정을 기록하기 위해 자사 뉴스룸에서 운영 중인 캠페인으로, 그간 임직원 실천 사례와 전문가 기고를 중심으로 운영돼왔다.

공모전은 AI를 일상·업무에서 실제로 활용한 경험과 해당 프롬프트를 제출하는 방식으로 진행된다.

응모 분야는 △일상 속 문제 해결 사례를 다루는 ‘Life AX’ △업무·학습 생산성 향상 사례를 다루는 ‘Work AX’ 두 가지다.

접수는 SKT 뉴스룸 내 신청 페이지(news.sktelecom.com/prompt)를 통해 27일부터 8월 10일까지 받는다.

만 14세 이상이면 통신사 구분 없이 참여할 수 있다.

심사 결과는 8월 20일 SKT 뉴스룸에서 공개된다.

시상은 △대상 2명 △금상 4명 △은상 6명 △참가상 약 400명으로 구성되며, 총 1,000만 원 상당의 SK상품권 및 네이버포인트가 지급될 예정이다.

8월 중에는 고객 의견을 시각화한 미디어아트 전시도 진행된다.

SKT는 AI 빅데이터 기반 설문 서비스 ‘돈 버는 설문’으로 고객이 체감하는 변화와 기대 방향에 대한 의견을 수집하고, 이를 분석해 을지로 T타워에 미디어아트 형태로 선보일 계획이다.

최종복 SKT 미디어Comm실장은 “AI 전환과 고객 가치 혁신은 고객과 함께할 때 더욱 의미 있는 변화로 이어질 수 있다”며 “고객의 다양한 경험과 목소리를 서비스와 콘텐츠에 적극 반영하겠다”고 밝혔다.